¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío para España y Portugal son 15€ (GRATUITO para pedidos a partir de 200 € , **el envío de bicicletas queda excluido ).
*Para resto de países consultar.
¿Por qué Transporte recibiré mis pedidos?
Todos los pedidos serán enviados por NACEX.
*Para resto de países consultar.
POLITICA DE DEVOLUCION Y REEMBOLSO
¿Puedo cambiar o devolver cualquier artículo? Para hacer un cambio o devolución, la ley te concede un plazo de 14 días desde la fecha en que se ha hecho entrega de tu pedido. Este derecho cubre la totalidad del pedido a excepción de los gastos de envío de la devolución.
IMPORTANTE: El producto debe estar en perfectas condiciones y sin haber sido usado. Se devolverá en el embalaje original. En cualquier caso procederemos a la sustitución o devolución del pedido en aquellos supuestos en que el producto sea considerado defectuoso, o haya habido un error de preparación en el envío, sin gasto alguno para nuestro cliente.
¿Cómo puedo cambiar o devolver cualquier artículo?
Para hacer un cambio o devolución póngase en contacto, por favor, con nosotros y atenderemos su caso en particular y le indicaremos los trámites a seguir.
Vías de contacto:
Al correo electrónico: hello@kapelmuur.es
Al teléfono: 91 259 55 53
